Política de envío

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito a toda España, sin pedido mínimo.

Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan de lunes a viernes.

El tiempo de preparación es de aproximadamente 1–3 días laborables desde la confirmación de la compra. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos pueden tardar ligeramente más en procesarse.

Plazo de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 7–14 días laborables.

Estos plazos son estimados y pueden variar debido a períodos de alta demanda, festivos, condiciones de transporte, controles aduaneros u otras circunstancias externas.

En casos excepcionales, la entrega puede sufrir retrasos adicionales.

Seguimiento

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar algunos días en actualizarse después del envío.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.

Si necesitas modificar la dirección, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya comenzado a procesarse.

Pedidos no entregados

Si un pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta o incompleta, falta de recogida o rechazo de la entrega por parte del cliente, podremos descontar del importe a reembolsar los costes adicionales efectivamente generados, cuando legalmente corresponda.